ආපසු දීම සහ මාරු කිරීම

ප්‍රමාණය වැරදිද? මාරු කරගන්න

• පාර්සලය ලැබී දින 7 ක් ඇතුළත ඔබේ ඇණවුම් කේතය සමඟ අපට පණිවිඩයක් එවන්න.
• අයිතමය ඇඳ නැති, සෝදා නැති, ලේබල් සහිතව තිබිය යුතුයි.
• අයිතමය අපට ආපසු ලැබුණාම නිවැරදි ප්‍රමාණය එවනවා. අලුත් පාර්සලයට ඔබේ දිස්ත්‍රික්කයේ බෙදාහැරීමේ ගාස්තුව අදාළයි.
• ඔබේ ප්‍රමාණය නැත්නම් වෙනත් දෙයකට මාරු කරන්න හෝ මුදල් ආපසු දෙන්න පුළුවන්.

වැරදි හෝ හානි වූ අයිතමයක්ද? අපි නොමිලේ නිවැරදි කරනවා

අපි වැරදි අයිතමයක් එව්වොත් හෝ එය හානි වී ආවොත්, ලැබී පැය 48 ක් ඇතුළත ඡායාරූපයක් සමඟ කියන්න. අපි එය මාරු කරනවා හෝ මුදල් ආපසු දෙනවා; දෙපැත්තේම බෙදාහැරීමේ ගාස්තුව අපි දරනවා.

මුදල් ආපසු ගෙවීම

අයිතමය අපට ආපසු ලැබී දින 7 ක් ඇතුළත බැංකු මාරුවකින් මුදල් ආපසු ගෙවනවා. බෙදාහැරීමේ ගාස්තු ආපසු දෙන්නේ වැරැද්ද අපේ නම් පමණයි.

ආපසු ගත නොහැකි දේ

• ඇඳපු, සෝදපු, වෙනස් කරපු හෝ ලේබල් ගලවපු අයිතම.
• සනීපාරක්ෂක හේතු නිසා යට ඇඳුම් (දෝෂයක් නැත්නම්).
• තොග ඇණවුම්, දෝෂ සහිත අයිතම හැර.

කරුණාකර පාර්සලය ප්‍රතික්ෂේප කරන්න එපා

අදහස වෙනස් වුණාද? අපි පාර්සලය යැවීමට පෙර WhatsApp හරහා කියන්න, නොමිලේ අවලංගු කරනවා. ප්‍රතික්ෂේප කළ “ලැබුණාම ගෙවීම” පාර්සලයකට දෙපැත්තේම බෙදාහැරීමේ ගාස්තු යන නිසා, ඉදිරි ඇණවුම් සඳහා කලින් ගෙවන්න කියන්න වෙන්න පුළුවන්.